Hướng dẫn thanh toán
Sau khi hoàn tất việc điền đầy đủ thông tin đặt hàng theo yêu cầu trên website, Quý khách vui lòng lựa chọn một trong ba phương thức thanh toán dưới đây để tiến hành mua hàng:
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Ngay sau khi đơn hàng được gửi thành công, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ để xác nhận thông tin và thông báo tổng giá trị thanh toán của đơn hàng (bao gồm cả phí vận chuyển, nếu có). Sau khi xác nhận, hệ thống sẽ gửi email hoặc tin nhắn thông báo chi tiết đơn hàng đến Quý khách.
Khi nhận sản phẩm, Quý khách thanh toán đầy đủ số tiền đã được thông báo cho nhân viên giao hàng. Vui lòng kiểm tra chính xác mã đơn hàng và số tiền cần thanh toán trước khi hoàn tất giao dịch.
2. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng
Quý khách có thể chuyển khoản vào một trong các tài khoản ngân hàng dưới đây:
Ngân hàng Vietcombank
- Số tài khoản: 0541000234333
- Chi nhánh: Vietcombank Chương Dương
- Chủ tài khoản: Công ty TNHH Thương mại KATA Việt Nam
Ngân hàng TPBank
- Số tài khoản: 01519502001
- Chi nhánh: TPBank – Trung tâm bán miền Bắc 1
- Chủ tài khoản: Công ty TNHH Thương mại KATA Việt Nam
Ngân hàng Vietcombank
- Số tài khoản: 0451001813211
- Chi nhánh: Vietcombank Thành Công
- Chủ tài khoản: Nghiêm Đình Khải
Khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng ghi rõ mã đơn hàng trong phần nội dung chuyển tiền (mã đơn hàng sẽ hiển thị sau khi chọn “Mua hàng”). Đồng thời, vui lòng lưu lại xác nhận giao dịch thành công từ ngân hàng để đối chiếu khi cần thiết.
3. Thanh toán trực tuyến
Sau khi chọn hình thức “Thanh toán trực tuyến” và xác nhận “Mua hàng”, Quý khách lựa chọn ngân hàng hoặc phương thức thanh toán phù hợp. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản thanh toán, xác nhận đồng ý và nhấn “Thanh toán” để hoàn tất giao dịch.
Thanh toán qua thẻ ngân hàng nội địa
Hệ thống thanh toán trực tuyến hỗ trợ các ngân hàng có dịch vụ Internet Banking liên kết với VNPAY. Quý khách cần nhập đầy đủ thông tin thẻ gồm: số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn (và mã ưu đãi nếu có), sau đó nhấn “Tiếp tục” để hoàn thành thanh toán.
Thanh toán qua thẻ quốc tế Visa/MasterCard
Đối với thẻ Visa hoặc MasterCard, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết như: số thẻ, ngày hết hạn, họ tên, email, quốc gia, tỉnh/thành phố, địa chỉ và mã khuyến mại (nếu có). Sau đó nhấn “Tiếp tục” để kết thúc quá trình thanh toán.
Lưu ý khi thanh toán trực tuyến
Trong trường hợp phát sinh lỗi thanh toán, giao dịch không thành công hoặc có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến quá trình thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ hotline: 077.589.7777 hoặc gửi email về support@kata360.com | support@katavina.com để được hỗ trợ kịp thời.